Szinte minden fiók, amit átnézek, tartogat valami meglepetést. Nem azért, mert valaki nem figyel — hanem azért, mert a Google Ads folyamatosan változik, és egy-egy módosítás közben könnyű elveszíteni a fonalat.
Egy rendszeres, kívülről végzett átvilágítás. Nem arról szól, hogy “rossz-e” a kampány, hanem hogy pontosan mi zajlik benne — hol megy el feleslegesen pénz, és mi az, amit ki lehetne jobban használni.
Magam is elvégzem minden új fióknál az átvételkor. De nem csak ilyenkor érdemes — egy jól működő fióknál is felgyűlhetnek apró inefficienciák, amik összesítve már érezhető összeget tesznek ki.
Nyilvánvalóan akkor, ha valami nem stimmel: romlanak az eredmények, drágul a konverzió, vagy egyszerűen nem látni pontosan, hova megy a büdzsé.
De az igazi érték a megelőzésben van. Évente egyszer megnézni a fiókot akkor is érdemes, ha minden rendben látszik. A Google Ads néhány havonta változtat valamin — egyezési típusok viselkedése, Smart Bidding logika, ajánlott beállítások. Ami hat hónapja még optimális volt, mára lehet, hogy nem az.
Van néhány terület, ahol szinte mindig akad javítani való.
Kulcsszavak és keresési kifejezések. Broad match kulcsszavaknál megnézem, valójában mire jelennek meg a hirdetések. Rendszerint találok olyan keresési kifejezéseket, amelyekre soha nem kellett volna pénznek elmennie — és ezzel együtt mindig megvizsgálom, hogy van-e megfelelő negatív kulcsszólista.
Konverziókövetés. A fentebb leírt eset nem kivétel. Dupla mérés, rosszul beállított értékek, nem rögzített esemény — mind meghatározzák, mit lát az algoritmus. Ha az alapadat rossz, az egész optimalizálás rossz irányba megy.
Licitstratégiák. A Smart Bidding csak akkor működik jól, ha van miből tanulnia. Ha egy kampány havi 8–10 konverziót hoz, az automatikus stratégia inkább árt, mint használ — az algoritmus találgat, nem tanul. Ilyenkor kézi licit vagy más stratégia a megfelelőbb, és majd akkor adunk szabad kezet az automatizálásnak, ha már van elég adat.
Hirdetések. Meglepően sok fióknál fut ugyanaz a szöveg évek óta. Nem azért van ezzel baj, mert “frissnek kell lenni” — hanem mert ha nem tesztelünk változatokat, sosem derül ki, mi működne jobban.
Büdzsé-elosztás. Előfordul, hogy egy kampány napközben elfogy, és a délutáni-esti forgalomból kimarad — miközben egy másik kampány ugyanannyi büdzséből töredékét hozza vissza. Ez az egyensúlytalanság nem rendezi magát.
Nincs sablonos hibalistám. Minden fiók más, más iparágban, más kampánystruktúrával. De van három dolog, ami szinte mindig szóba kerül: a konverziókövetés állapota, a keresési kifejezések minősége és a licitstratégia illeszkedése az aktuális adatmennyiséghez.
A végeredmény nem egy felsorolás, hanem egy konkrét javaslat arról, hogy mit, milyen sorrendben és miért érdemes megcsinálni. Utána el lehet dönteni együtt, hogy ebből mi kerül implementálásra.
Ha érdekel, hogyan áll a te fiókod, keress meg.